Hjälp och support innehåller mer än bara handböcker och uppdateringar av systemprogramvaran.
Hjälpguiderna på eu.playstation.com har skapats för att tillhandahålla ett enkelt sätt för dig att lära dig hur du får ut mesta möjliga av din PlayStation.
All viktig information finns tillgänglig i PlayStation-onlinehandböckerna. Onlinehandböckerna för PSP och PlayStation 3 uppdateras dessutom med information om de senaste funktionerna så fort en ny version av systemprogramvaran släpps. Uppdateringarna av systemprogramvaran medför nya och spännande funktioner för alla system.
När du anpassar ditt system för att förbättra underhållningen kan du ibland behöva lite stöd så att du hittar det som bäst passar dig. Guider och Vanliga frågor innehåller hjälp för hur du maximerar ljudet och grafiken för ditt system. Med ett par enkla ändringar kan du visa gamla spel och gammalt media på ett helt nytt sätt.
Utöver information om befintliga funktioner på PlayStation så finns det många nya och spännande funktioner för mediahantering på PSP och PS3, bl.a. hämtning av RSS, musik och video, uppskalning av DVD-material och mycket mer. Här finns guider som beskriver hur du använder de nya funktionerna och tillhörande artiklar som demonstrerar riktiga exempel för varje funktion.
Om du upplever svårigheter med att använda en PlayStation-produkt och ännu inte kollat in Hjälp och support bör du läsa våra Vanliga frågor. Det finns alltid vissa frågor som måste besvaras, och avdelningen Vanliga frågor innehåller möjliga lösningar.
Du kan även få tillgång till ett särskilt forum där du kan ställa frågor eller få råd från andra forummedlemmar.